¡Hola! Gracias por confiar en Hijas Design, si estas leyendo esto es porque ya sos parte de nuestra comunidad de haditas <3
Recorda que todos los seguimientos llegan al EMAIL y WHATSAPP
(datos que dejas en tu compra, IMPORTANTE que los escribas bien y estes atenta a los mismos)
Recorda revisar el correo no deseado o spam!
Una vez que te hayamos confirmado el pago, el pedido va a ser confeccionado o armado en caso de encontrarse en stock, para luego ser despachado por Correo Argentino/Correo Andreani segun elijas.
Seguido de esto, el mismo puede demorar de 3 a 6 días hábiles en llegar a destino
(dependiendo la opcion que hayas elegido: a sucursal o a domicilio)
Con el numero de seguimiento que te enviamos vía mail/whatsapp, vas a poder darle seguimiento en la pagina oficial del correo que hayas elegido, para saber que día llega a tu domicilio, o que día se tiene que pasar a retirar por la sucursal que hayas seleccionado.
Si NO te llega el numero de seguimiento pasada la demora de confección, porfi escribinos para que podamos brindártelo <3
¡IMPORTANTE! Si elegiste la opción "a sucursal" y no lo vas a retirar, el paquete queda 5 días más en la misma, y luego vuelve a nuestro destino nuevamente. Si elegiste la opción "a domicilio" el Correo pasa hasta dos veces, y si nadie lo recibe, vuelve a la sucursal mas cercana a la espera de ser retirado (solo 5 dias)
Si no retiras tampoco por la sucursal dentro de ese plazo, devuelven el paquete a nuestro estudio.
En cualquiera de los dos casos, una vez que nos llegue, lo volvemos a enviar DEBIENDO ABONAR EL CLIENTE NUEVAMENTE EL ENVIO, ya que NO es responsabilidad nuestra.
Ante cualquier conflicto que el cliente tenga con el Correo (correo argentino o correo andreani), debera realizar con el mismo el reclamo pertinente. HIJAS no se hace responsable, ya que es una logistica ajena a nuestra marca. Como así también, NO nos responsabilizamos por los datos MAL CARGADOS por el cliente.
HIJAS DESIGN.